Sự thật về BKAV
Dư luận khác về Bkav

Phản biện bài:
"Biến tướng" lừa đảo cước viễn thông từ cuộc gọi nhỡ

Chúng tôi có nhận một email. Nội dung email có đường link đến bài "Biến tướng" lừa đảo cước viễn thông từ cuộc gọi nhỡ trên ICTNEWS. Email này đặt câu hỏi liệu gọi đến cuộc gọi nhỡ là một số di động của Mobifone, Vinaphone, Viettel..hay một số đầu cố định 04xxx, 08xxx thì người gọi sẽ bị tính hai cước phí (cước điện thoại thông thường và cước kết nối đến đầu số 1900) ?

Đầu tiên chúng tôi xin trích hai đoạn của đường link trên:

Từ đầu số thông thường như 090xxx, 04xxx, 08xxx, kẻ xấu cũng tạo ra hàng loạt cuộc gọi nhỡ đến các thuê bao di động. Hầu như không đề phòng trước những đầu số điện thoại trong nước đã quen thuộc nên nhiều người đã gọi lại. Khi đó, hệ thống trả lời tự động sẽ dẫn dụ họ tiếp tục kết nối đến đầu số dịch vụ 1900 với nội dung như: “Nếu bạn muốn làm quen với các bạn nữ xinh đẹp, chân dài, dễ thương, các bạn nam đẹp trai, phong độ hay chia sẻ các vấn đề tình yêu, hãy gọi điện đến tổng đài tư vấn tình yêu 1900xxx”. Dù có thể hơi nghi ngờ, nhưng vì tò mò nhiều người vẫn cố làm theo. Tất nhiên, chẳng có người bạn nào đang chờ họ mà chỉ có các nội dung dẫn dụ kết nối liên tiếp.

Ông Vũ Ngọc Sơn, Giám đốc Bộ phận nghiên cứu của Bkav (Bkav R&D), cho biết: “Nạn nhân gọi lại cuộc nhỡ và làm theo các dẫn dụ sẽ không chỉ phải trả phí cuộc gọi thông thường, mà còn mất thêm khoản cước kết nối đến đầu số dịch vụ tính phí gia tăng 1900. Vì vậy, khi gọi lại cuộc nhỡ nào đó mà thấy có trả lời tự động yêu cầu tiếp tục kết nối đến các số điện thoại khác, người dùng cần cẩn trọng, đề phòng bị mắc bẫy kẻ xấu”.

Theo nội dung trên thì thế nào cũng có người hiểu là khi gọi đến các cuộc gọi nhỡ (missed calls) có các đầu số 090xxx, 04xxx, 08xxx có thể sẽ bị kết nối đến đầu số dịch vụ 1900. Và người gọi điện thoại di động sẽ bị tính 2 phí: phí điện thoại di động; phí điện thoại kết nối đến đầu số 1900xxx (có giá từ 1000đ đến 15000 đồng). Hoàn toàn không có chuyện này.

VD: số điện thoại di động 09156789xx (số A) nhận được cuộc gọi nhỡ từ số 09320070xx (số B). Hay nói cách khác, 09320070xx nhá máy vào số 09156789xx. Và số A tiến hành gọi điện thoại cho số B. Tất nhiên, số A sẽ phải trả tiền cước di động thông thường khi gọi đến số B. Số B dụ dỗ số A kết nối đến đầu số 1900 (có cước từ 1000đ đến 15000đ). Số A (hoặc B) phải ngắt cuộc gọi với số B (hoặc A) và số A tiến hành bấm số 1900xxx rồi gọi đi, chỉ khi đó số A mới phải trả tiền cước cho dịch vụ 1900xxx.

Theo quy tắc chuyển cuộc gọi: số B thiết lập chuyển cuộc gọi đến số C. Số A gọi cho số B. Giả sử số A là số mobifone (090,093,0121,0122,0126,0128) và số A sử dụng gọi cước MobiQ, số B là số Vinaphone, Viettel, Vietnamobile, hoặc Gmobile(Beeline). Số A chỉ phải trả cước di động bình thường liên mạng là 1780đ/phút mà không cần biết số B chuyển cuộc gọi cho số C. Cho dù số B có chuyển cuộc gọi cho số C mà số C là số nước ngoài thì số A chỉ phải trả cước di động liên mạng là 1780đ/phút, số A không phải trả cước quốc tế; số B phải trả cước quốc tế.

Trích thông tin chuyển cuộc gọi của mạng Mobifone tại: https://www.mobifone.com.vn/web/vn/home/static/callforward/, vinaphone và viettel cũng tương tự.

a) Chuyển cuộc gọi đến hộp thư thoại: Miễn cước chuyển cuộc gọi đến hộp thư thoại theo quy định hiện hành.
b) Chuyển cuộc gọi đến một thuê bao trong nước (di động, cố định,...), quốc tế. Cước phí cuộc gọi được chia thành 2 phần:
  - Phần khởi đầu cuộc gọi (Từ thuê bao chủ gọi A đến thuê bao chuyển cuộc gọi B): Cước cuộc gọi được tính cho thuê bao chủ gọi A như một cuộc gọi thông thường từ thuê bao chủ gọi A đến thuê bao chuyển hướng cuộc gọi B với thời gian cuộc gọi bằng thời gian đàm thoại giữa thuê bao A và thuê bao nhận chuyển hướng cuộc gọi C.
  - Phần chuyển cuộc gọi (Từ thuê bao chuyển cuộc gọi B đến thuê bao nhận chuyển hướng cuộc gọi C): Cước cuộc gọi được tính như sau:
    + Nếu thuê bao nhận cuộc gọi C là thuê bao di động trả trước/trả sau của MobiFone, thuê bao cố định, Gphone của VNPT: miễn cước cuộc gọi.
     + Nếu thuê bao nhận cuộc gọi C là thuê bao của doanh nghiệp khác (di động, cố định): tính cước như đối với cuộc gọi thông thường.
     + Nếu thuê bao nhận cuộc gọi C là thuê bao quốc tế: tính cước như đối với cuộc gọi quốc tế thông thường.

Ghi chú:
- Thuê bao A: là thuê bao di động, cố định trong nước hoặc nước ngoài.
- Thuê bao B (thuê bao sử dụng dịch vụ chuyển cuộc gọi): là thuê bao di động trả trước, trả sau (MobiGold) của MobiFone.
- Thuê bao C (thuê bao nhận chuyển cuộc gọi): là tất cả các thuê bao di động, cố định trong nước, quốc tế.

Cần nói thêm, số điện thoại hỗ trợ khách hàng in trên thẻ bản quyền của Bkav cũng là đầu số 1900 56xxxx, có cước phí 2000đ/phút trừ vào tài khoản chính. Cho thấy bọn Bkav chả có gì là tử tế, tốt đẹp gi hết.

Thêm một bài PR bốc phét nữa của Bkav. Bkav không hổ danh là thiên hạ đệ nhất nổ. Bkav toàn đưa ra những lời dối trá của những kẻ vô lương tâm để hù dọa những người không có kiến thức hoặc những người không có đầu óc hoặc những người có đầu óc nhưng cả tin vào mấy bài báo của Bkav, dụ người dùng xài sản phẩm của Bkav. Đây là bài PR khá thâm: một mặt quảng cáo cho sản phầm Bkav Mobile Security; một mặt làm người dùng điện thoại "sợ" khi thấy các cuộc gọi lỡ từ các số của mạng viễn thông trong nước không dám gọi lại, e rằng sẽ bị tính 2 cước phí, các công ty viễn thông giảm doanh thu.

Virus của điện thoại di động thật sự không nhiều, vì vậy không cần thiết phải cài Bkav Mobile Security. Việc cài phầm mềm này cho smartphones cũng giống như cài antivirus, internet security trên computer, sẽ làm cho smartphones nhanh hết pin vì nó luôn hoạt động ở chế độ nền, pin mau chai, nặng máy, máy lag, chiếm bộ nhớ RAM, có khả năng treo máy, có thể gây xung đột với các ứng dụng khác trong smartphone.


Bkav Mobile Security rất nặng, chiếm CPU: 87.41%. Máy gần như hoạt động hết công suất, pin mau chai, tuổi thọ máy giảm.

Chúng tôi là người đầu tiên viết bài: Phản biện bài: 'Thu gần 3 tỷ đồng mỗi ngày từ tin nhắn rác', sau đó có thể báo nào đọc bài này, và cho đăng bài: Bkav bị "phản pháo" vụ nhà mạng thu 3 tỷ đồng/ngày từ sms rác, trong đó Vinaphone ngụ ý rằng Bkav Mobile Security là phần mềm gián điệp. Vì vậy, bạn không nên dùng phần mềm này, rất có thể mọi cuộc gọi đi và tới đều được gửi về cho Bkav và Bkav nắm được các bạn bè, các đối tác làm ăn của bạn.

(anti-bkav.com, ngày 10/12/2012)